
近期不少机构校长抱怨通过网络招生难,离谱,缺少人才。其实导致招生困难并不是都是外部缘由,总是是由自己导致的。今天推荐几个常见问题。
第一,缺少营销思维和商品思维
1 不懂教学产品开发
在日常,不少的中小型培训机构的校长们,根本就没沉下心来,好好的研究教育市场,知道顾客需要,然后去研发商品。而是拷贝其他人的商品、模式.......把其他人的课本,课程,价格拿过来,稍微一改,就开始招生了!
作为教育机构,教学和服务是核心,是第一生产力,差异化的优势才是招生最好的利器。然而,因为缺少统一的规划,没吸引力的课程,致使市场宣传上同质化紧急,都喊得一样。没一个真正可以吸引的点。
2 缺少营销思维
教学产品开发与前端的营销是不分家的。不是闭门造车去研发商品让前端进行推广销售,而是调查市场需要,剖析竞品,设计在营销有竞争优势的教学商品。
不少校长们不懂教学,更不懂营销。片面觉得招聘几个网络推广职员就能解决所有问题。作为校长,整体的品牌建设,差异化优势建设需要亲自参与,督促每一个部门实行策略。仅靠网络推广营销职员没办法完成。
第二,缺少必要的投入
1 不舍得投钱
不少区域的教育行业,网络推广营销红利期已经完全过去。前几年,单纯靠发发帖子,做做网站优化就能赚个盆满钵盈的年代已经过去。没需要要的资金投入,不去尝试新的付费途径,营业额非常难有大的突破。
2 不看重内容建设
现在很热门社群,新媒体的营销,也被校长们觉得是高性价比的招生途径,需要网络推广营销职员快点建群,发文章。
其实,社群、公众号真正长期的产生价值,需要贡献不少有价值的内容,比如专业文章的写作,父母答疑,微课的解说。这类是市场职员没办法解决的,需要教学团队介入。而不少校长觉得招生就是市场部的事,让老师写文章,答疑还要额外烧钱,没必要。从而影响招生成效。
第三,缺少好的销售步骤
不少中小型培训机构近况是,销售步骤非常垃圾。甚至不少企业根本就没什么销售步骤,都是靠着销售到处拉单,他们根本就不了解什么叫做营销推广方案,更不要说怎么样有效运营各种工具,轻松迅速获得顾客和订单。
什么是销售步骤?一句话你的顾客是如何来的,如何成交的?他是营销推广方案,营销推广软件,营销职员的综合体,结合体。
销售步骤就是顾客从不了解你的商品/服务,到了解,知道,认同,成交的一个过渡。好的销售步骤是自然地过渡、平滑的过渡,在无声无息中过渡,无声无息中顾客就被成交了,先进的销售步骤甚至可以让顾客主动需要成交。