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中国连锁便利店O2O拓展状况剖析

放大字体  缩小字体 发布日期:2025-09-01  作者:365加盟网  浏览次数:625
核心提示:在很长一段时间内,基于便利店做O2O被感觉是切入社区商务的最好办法,不少玩家也都做了尝试,但成事的寥寥。...

在非常长一段时间内,基于便利店做O2O被觉得是切入社区商务的最好方法,不少玩家也都做了尝试,但成事的寥寥。

本文依据中国连锁经营协会发布的2014年主要连锁便利店企业排名,来整理各家便利店拓展O2O的状况。

日前业界关于顺丰嘿客的讨论又多了起来,和此前大伙对顺丰嘿客做O2O的高期望不同,最近的言论更多在剖析嘿客为什么没获得理想的成绩。

在非常长一段时间内,基于便利店做O2O被觉得是切入社区商务的最好方法,不少玩家也都做了尝试,但成事的寥寥。

亿欧网依据中国连锁经营协会发布的2014年主要连锁便利店企业排名,来整理各家便利店拓展O2O的状况。

中石化易捷:多方合作,方向不明中石化近年来在O2O上多有布局,大多以旗下的便利店易捷作为承载。

2014年8月,中石化与顺丰签订协议,合作的焦点为O2O业务的融合,中石化与顺丰合营易捷嘿客店。

之后,中石化与1号店达成合作,除去在联合采购上有所革新,也涉及O2O(线上与线下联动)业务、油品销售、物流配送等方面的合作。

2014年8月27日,中石化销售与腾讯签订框架合作协议;依据协议,中石化和腾讯将主要在业务开发与推广、移动支付、媒介宣传、O2O业务、地图导航、用户忠诚度管理、云数据应用与交叉营销等范围探索拓展合作。

2015年4月,中石化在淘宝门店经营,尝试通过互联网+实体这一模式,把线上线下平台打通。

2014年全年,中石化销售一口气引入了25家策略投资者,几乎每个投资者的选择均与中石化O2O策略有关。

尽管这样,中石化的O2O依旧还处在探路阶段,方向和路径并不清楚。

美宜佳:以移动支付切入,知名度大于实质成效美宜佳从非常早开始就重视线上线下结合,早在2012年,美宜佳开始与天猫等一些电子商务平台合作,其线下数千家店铺开始代收电子商务包裹,进而吸引这类网上购物者进店消费,这是从物流方面切入O2O的尝试。

2013年底美宜佳成为首家上线支付宝钱包条码支付的便利店连锁店,发力O2O最重要的支付环节。

非常长一段时间,美宜佳被宣传为便利店O2O的代表性企业;其无论是自建的O2O还是和外部合作的O2O项目,真正长期坚持下来的不多。

美宜佳试图通过支付积累数据,然后进行云数据剖析,通过推送产品信息、促销活动信息等方法进行精确营销,从而引导线上用户进入实体店进行消费,这种美好的愿景依旧十分遥远。

天福:投资入股线上企业,O2O待起步2013年十月,天福旗下农家绿园的农鲜网上线,推行农业基地+实体连锁店+网上电子商城的O2O模式。

2014年8月,天福入股菜虫网,投资3000万元,持股菜虫网35%股权,双方合作试水社区O2O。

号称在珠三角2300多家天福便利店里,都能看到菜虫网的LOGO及微信二维码;天福线下门店同时作为菜虫网服务点,提高顾客消费体验。

天福与菜虫网将来计划在产地等环节进行合作,以推进天福旗下农家绿园项目的电子商务运营、商品品类扩充、产地体验等方面的进展进一步加速。

但现阶段,天福的O2O还处在早期探索阶段。

上好便利店:停留在O2O营销阶段上好便利店在O2O营销方面有尝试,通过店内张贴活动微信二维码,引导用户进入上好总部的微信商城,通过微信支付,用户可以进行下单。

2015年,有传言以网络+便利店为定义的上好O2O电子商务体验店开设,上好便利店有意往O2O方向深入。

快客:引入合作方试水O2O在正式涉入O2O之前,快客便利通过百联电商公司百联E城购物平台,尝试网订店取、店取店付等业务,便捷了网上购物用户提货取货,为快客便利店在O2O范围的试水积累了肯定经验。

2014年5月开始,快客和拉卡拉达成合作,目的是创建社区电子商务O2O服务平台。

具体的方法为:拉卡拉门店经营宝进驻快客便利上海1200家店铺,提供电子商务、金融、支付、生活等一站式服务,客户在便利店中即可通过拉卡拉以特惠价格购买数以万计的各种平时用品。

快客便利除去开放所有店铺进行网络营销推广和末端配送外,还将打造24小时O2O收发周转区,提供快递收发和快件包裹临时寄存服务,并且还将借用门店经营宝平台搭建快客E购服务站,提供微信二维码、预付卡、公交卡充值等综合O2O业务,革新便利店营业模式。

红旗连锁:动作多、想法大,成效待落实红旗连锁在O2O上有较多尝试,分别有四个O2O有关的商品或举措:电子货架、IMP(综合营销平台)、红旗快购、红旗WiFi平台。

2014年2月,上线电子货架扩充店铺的商品品类;2014年12月,上线了IMP。

2015年3月,红旗快购商品上线,通过整理旗下1600余家店铺的网点规模优势,解决了网上购物最后一公里问题,用户通过红旗快购下单后1小时内可送达。

下一步,红旗连锁的社区生活服务平台计划与成都当地不同行业服务商合作,为社区用户提供餐饮、购物、娱乐、休闲、家政、游戏、金融、通信、法律等O2O服务,为买家提供更多生活便利。

唐久便利:与京东轰轰烈烈的合作没了下文2013年十月,京东方面表示,将与山西太原唐久便利店进行O2O试点合作。

合作方法为:京东主要为唐久便利提供在线流量平台,便利店负责货品、仓储和配送;京东和唐久便利在物流仓储系统和会员管理软件上对接,以便实时知道便利店的货品状况并共享用户。

双方合作后,京东在下面很久内把唐久便利店塑导致了便利店O2O范文。

但2014年年中伴随京东O2O负责人侯毅的职位调离(现已经从京东辞职),加上实质的成效没达到预期,唐久便利店的O2O项目渐渐被京东冷落,轰轰烈烈的合作没了下文。

现在,便利店TOP20榜单里面,真正有实质性O2O动作的低于10家。

当然,除去上述的7家便利店,苏果、全家、36524、中百、喜士多等都有O2O尝试。

整体来讲,便利店独立做O2O依旧困难,大部分选择和外部合作的方法。

伴随网络+零售的进一步融合,将来便利店的变革或有望加速。

 
 
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