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马化腾回顾腾讯创业史:这种中层干部,我最多忍你半年

放大字体  缩小字体 发布日期:2025-07-18  作者:365加盟网  浏览次数:771
核心提示:今日的腾讯成为当之为愧的互联网巨头公司,回顾创业的道路,腾讯也曾命悬一线,马化腾也经历过创业人士的焦灼不安。...

今日的腾讯成为当之为愧的网络巨头公司,回顾创业的道路,腾讯也曾命悬一线,马化腾也历程过创业人士的焦灼不安。

今日,马化腾从腾讯进步的三大节点,腾讯的转型的道路,人才机制与永存危机感四大方面全方位回顾了腾讯创业史。

文章来源:来源:捕手志(ID:ibushouzhi),作者:马化腾。

原文如下:腾讯的三大节点在腾讯的进步中,有三个尤为重要的节点,一个是MSN,一个是360,一个是微信。

第一大节点,大家是和MSN打,它曾是QQ最大的对手,但最后它死掉了。

目前大家来剖析缘由:第一,它死掉不是大家打掉的,是没赶上社交化,它是给facebook打掉的;第二,MSN的中国当地化没做好,一改版中文字体就显示得一塌糊涂,还常常发生盗号的状况,安全和当地运营都不过关。

当然,最根本是什么原因,大家这类当地创业人士身家性命都在商品里,而国际化的公司并非。

第二大节点,是QQ和360打。

自腾讯成立以来,大家从未遭到这样巨大的安全危机。

这期间,我和同事一块度过了很多个不眠不休的日日夜夜,劳累、委屈、无奈、深入骨髓的乏力感。

当时有人觉得腾讯公司正在历程有史以来最危险的挑战。

那段时间来,一种同仇敌忾的情绪在公司内部发酵,不少人都把360公司认定为敌人。

但假如没360的发难,腾讯不会有这么多的痛苦,也不会有这么多的深思,也不会有后来那样大的感悟。

中国公司和美国公司非常大的不同就是,中国公司要在非常恶劣的环境中角逐出来,这需要有超人的意志,还要有很多的智慧才行。

经过这次事件,我发现,过去我总在考虑什么是对的,但将来我要更多地想一想什么是能被认可的。

过去,我在追求用户价值的同时,也享受着奔向成功的速度和激情。

但将来要在文化中更多地植入对公众、对行业、对将来的敬畏。

第三大节点,是大家我们的微信。

世界是非常残忍的,多大的巨头都会随时倒下,倒下后你还能摸到它的体温。

甚至强大如facebook,股票一度跌到700亿,是由于大伙担忧它向手机端转变有问题。

做微信的时候大家也非常紧张,腾讯内部有三个团队同时在做,都叫微信,哪个赢了就上哪个。

最后广州做E-mail出身的团队赢了,成都的团队非常失望,他们就差一个月。

其实当时还有一个对手也在做类似的应用,而且他们赌大家不会这么快。

在这段最危险的时间里,所有高管都在试用,有哪些问题立刻在群里反馈,立刻去改。

大伙每天工作到凌晨3点、凌晨5点。

微信出来了,腾讯获得了一张互联网+的船票,而且是头等舱。

转型的道路创业最开始那些年,我面对角逐,总是是简单地想,为何要剥夺我给用户提供更好服务的机会?但后来,我转而深思开放性不足的问题。

目前大家真的是半条命,只做自己最善于的事情,另外半条命是合伙人。

大家最善于的事情是做连接,QQ和微信是非常重要的两个连接器,虽然定位不同,但承载的连接策略将一如既往。

QQ风格活泼,个性化和娱乐功能丰富,目的受众是年轻用户,而微信主要面向白领用户。

基于不一样的定位,两者连接的商户、服务略有差异,但对腾讯而言,它们一同覆盖了不同年龄、地域和爱好的用户,并将他们与服务最大限度地连接起来。

在其他的业务上,我重新进行了梳理,改变以往全部亲力亲为的业务策略搜索整理进搜狗,电子商务整理进京东,团购整理进大众点评,并布局投资了这三家公司。

除此之外,很多做减法和加法,砍掉O2O等很多小的业务,同时很多投资腾讯生态周围的合伙人。

这样一来,策略定位愈加准确,也更聚焦于大家最善于的社交平台和内容平台。

目前只须非核心赛道业务,其他人能做的,大家就尽可能让其他人做。

由于一个企业再大还是缺少创业人士的,把业务留给将所有身家性命都押在里面的人这才是最好的选择,而不是让自己下面的部门跟他们死磕到底。

在这个过程中,内部也有职员会说:那不是剥夺大家革新的机会?我说无法,要么你想了解舍弃,要么你出去做,要么采取角逐的方法。

譬如,游戏开发的工作室,收益的20%,算你的本钱,招得人多,本钱就大,要多少股票你一个人挣,尽可能打造市场角逐的环境。

在将来业务的拓展上,我会问自己三个问题:第一,这个新的范围你是否善于的?第二,假如你不做,用户会损失什么?第三,假如做了,在这个新的项目中自己能维持多大的角逐优势?人才机制腾讯能走至今,这应归功于集体的策略智慧、实行力与自发的危机感。

一个人没办法预测和操控年代,要了解分工协作,依赖集体智慧,设定各自的分工和管理权限,群策群力,果断实行。

由于,一家企业的成功永远不仅仅是钱或资源够不够的问题,重点的还是团队精神。

特别是将帅相当要紧,将帅无能,累死三军。

传统行业会有资金密集型扭转的机会,但互联网+基本不太可能,这个市场不是拼钱、拼流量,更多是拼团队,拼使命感和危机感。

所有取决于你能否做出精品,是否Be the Best。

大家发展新业务的领军人基本都用自己人。

而一旦决订做了,大到框架如何搭、小到具体怎么样推行都放下给选定的人。

大家也曾从外面挖运营的人才来做,但忠诚度不高,最后全部走光了。

而且任何一个新业务的拓展,以为请个高人来就能解决,这不现实,你一个人必须要有知道。

对于自己人也要相当重视人才梯队的交接班,不止是高层,中层其实也是一样,大家很关注这一点,不会说一个人完全决定某个业务的生死。

大家不少人做研发出身,业务和推广不在行,逼迫他提升也不现实。

因此在内部挑选,非常可能选出来的人在业界比较算不上最好的,所以要在团队上做些补偿,特别是进入到需要强力市场营销的阶段。

要让他去找非常强的副手,内部找不到,就去外面挖。

每一个中层干部都必须要培养副手,这是硬性的「备份机制」。

你必须要培养,不然我觉得你有问题,忍你半年可以,但半年后你还如此,那我就助你配了,你不同意也得答应。

而对于找职业经理人,大家非常看重人品,大家非常坚持腾讯价值观的第一条正直。

不拉帮结派,不搞政治化,就是非常坦诚,非常简单,实事求是,一直坚持如此的做法的话,事情就会简单不少。

危机感永远存在我感觉网络企业和传统企业很不一样的地方就是,网络企业能在一秒内发生一个颠覆性的变化。

可能我忽然间接了一个电话,大家在线的设施发生重大事故毁掉了。

这在传统行业是不可能的,毁掉它要花很久,但在网络企业里仅需一秒钟。

包含你用户资料忽然就流传到外面了,这对网络公司来讲都是灭顶之灾。

因此,千亿级(人民币)公司没落是非常容易见到的事情;甚至到了千亿,没落的概率可能还会更高,包袱越重没落越快。

人要清醒,外面掌声越热烈就越危险。

真的的危机也永远不会从外部袭来,只有当大家漠视客户体验时,才会遇见真的的危机。

只有当某一天腾讯扔掉了兢兢业业、吃苦耐劳为用户服务的文化的时候,这才是真的的灾难。

回顾腾讯的创业的道路,我感觉机会非常重要,至少占了五成。

我不感觉自己特别聪明,做的东西也都是非常简单的判断。

在这个过程中,年代的原因也是尤为重要的,不少机会是外面赋予的。

这方面我一个人感觉非常幸运,但也意味着要时刻维持危机感,由于其他人不是打不赢你。

 
 
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